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2. Description du service

Le site lethecrayon.com permet aux utilisateurs de consulter des informations sur le produit Le Thé Crayon, de passer commande en ligne sans création de compte, et de choisir une date de livraison. Le paiement se fait à la livraison, en espèces ou via Mobile Money.

3. Accès au site

Le site est accessible 7 jours sur 7, 24h/24. Toutefois, une interruption pour maintenance ou mise à jour peut être nécessaire sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables d’éventuelles indisponibilités temporaires.

4. Commandes

Les commandes sont passées directement via le site, sans obligation de créer un compte. L’utilisateur doit fournir des informations exactes (nom, téléphone, adresse de livraison). En cas d’erreur ou d’informations incomplètes, la livraison peut être retardée ou annulée.

5. Livraison

La livraison est assurée par notre équipe dans les principales zones de Côte d’Ivoire. Le client peut choisir une date de livraison lors de la commande. Nous faisons tout notre possible pour respecter les délais, mais des retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles.

6. Paiement

Le paiement se fait exclusivement à la livraison, en espèces ou via Mobile Money (Orange Money, MTN Money). Aucun paiement en ligne n’est requis au moment de la commande.

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Les informations collectées sont utilisées uniquement pour traiter les commandes et livraisons. Aucune donnée ne sera vendue ou partagée sans votre consentement. Vous pouvez nous contacter pour exercer vos droits d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.

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